Политика конфиденциальности Pill Plan

Политика конфиденциальности Pill Plan

Общая информация

Ваша конфиденциальность важна для нас. Политика Pill Plan заключается в том, чтобы уважать вашу конфиденциальность и соблюдать все применимые законы и правила в отношении любой личной информации, которую мы можем собирать о вас, включая через наше приложение Pill Plan Medication Reminder и связанные с ним сервисы.

Личная информация — это любые сведения о вас, которые могут быть использованы для вашей идентификации. Сюда относятся данные о вас как о человеке (имя, адрес, дата рождения), ваши устройства, платёжные данные, а также информация о том, как вы используете приложение или онлайн-сервис.

Если в нашем приложении содержатся ссылки на сайты и сервисы третьих лиц, обратите внимание, что у них есть собственные политики конфиденциальности. Перейдя по такой ссылке, ознакомьтесь с их правилами обработки персональных данных.

Настоящая политика конфиденциальности не распространяется на ваши действия после выхода из нашего приложения.

Дата вступления в силу: 10 сентября 2024 г.
Последнее обновление: 16 сентября 2024 г.


Информация, которую мы собираем

Мы собираем информацию двух типов:

  • Предоставленная добровольно — данные, которые вы сознательно и активно передаёте нам при использовании приложения и сервисов.

  • Собираемая автоматически — данные, которые автоматически передаются вашим устройством при доступе к приложению.

Журнальные данные (Log Data)

При доступе к нашим серверам через приложение мы можем автоматически фиксировать стандартные данные, предоставляемые вашим устройством. Это может включать IP-адрес устройства, тип и версию устройства, вашу активность в приложении, дату и время, а также другие детали использования.

При возникновении ошибок в процессе использования приложения мы также собираем технические сведения об ошибке и обстоятельствах её появления. Эти данные могут включать технические характеристики устройства, ваши действия на момент ошибки и иную информацию.

Отдельно такие сведения могут не идентифицировать вас, но в совокупности с другими данными — позволят установить личность.

Данные устройства

Наше приложение может получать и собирать данные через встроенные инструменты устройства, такие как:

  • Камера

  • Хранилище, фото и/или медиа

  • Уведомления

  • Мобильный интернет

При установке приложения или использовании этих функций мы запрашиваем разрешение на доступ. Конкретные данные зависят от настроек устройства и выданных разрешений.

Личная информация

Мы можем запрашивать личные данные, например при отправке нам контента или обращении в поддержку. Это может включать ваш адрес электронной почты.


Контент, созданный пользователями

Под «контентом, созданным пользователями», понимаются материалы (текст, изображения и/или видео), которые вы добровольно предоставляете для публикации на нашей платформе, сайте или социальных сетях. Весь такой контент связан с вашей учётной записью или e-mail.

Обратите внимание: любая информация, отправленная для публикации, становится публичной после размещения и может быть доступна третьим лицам, не подпадающим под действие данной политики.


Законные основания обработки данных

Мы собираем и используем личные данные только при наличии законных оснований. При этом мы ограничиваемся только теми данными, которые необходимы для предоставления услуг.


Сбор и использование информации

Мы можем собирать ваши данные в следующих случаях:

  • регистрация аккаунта

  • доступ к контенту через мобильное устройство или браузер

  • обращение к нам по e-mail или в социальных сетях

  • упоминание нас в социальных сетях

Мы можем использовать данные для:

  • предоставления основных функций приложения и сервиса

  • доставки продуктов и/или услуг

  • связи и коммуникации с вами

  • предоставления доступа к приложению, связанным платформам и соцсетям

Мы также можем объединять добровольно предоставленные и автоматически собранные данные с информацией из надёжных источников (например, соцсетей, если вы дали согласие).


Безопасность личных данных

Мы принимаем коммерчески обоснованные меры для защиты собранной информации от утраты, кражи, несанкционированного доступа, раскрытия, копирования, изменения или использования.

Однако следует учитывать: ни один метод передачи данных через интернет или хранения не является абсолютно безопасным. Мы не можем гарантировать полную защиту.

Вы сами несёте ответственность за выбор и защиту пароля, а также сохранение конфиденциальности доступа к аккаунту.


Срок хранения данных

Мы храним ваши данные только столько, сколько необходимо для целей, описанных в политике. Например, если у вас есть аккаунт — данные сохраняются, пока он активен.

Когда данные больше не нужны, мы удаляем их или обезличиваем.

Мы можем хранить их дольше, если это требуется законом, бухгалтерией, отчётностью или для научных/статистических целей.


Конфиденциальность детей

Наши услуги не предназначены для детей младше 13 лет, и мы сознательно не собираем данные о них. Если мы узнаем, что получили такие сведения без согласия родителей, мы удалим их как можно скорее.


Передача третьим лицам

Мы можем передавать личные данные:

  • материнской, дочерним или аффилированным компаниям

  • сторонним поставщикам услуг (IT, хостинг, хранение данных, маркетинг, аналитика, платёжные системы и т.д.)

  • нашим сотрудникам и подрядчикам

  • бизнес-партнёрам и агентам

  • государственным органам и судам, если этого требует закон

  • правопреемникам в случае продажи или реорганизации бизнеса

Сторонние сервисы, которые мы используем:

  • Google Analytics

  • MailChimp

  • Google Payments

  • Apple Pay


Ваши права

  • Выбор: вы вправе не предоставлять данные, но это может ограничить использование приложения.

  • Доступ: вы можете запросить сведения о ваших данных.

  • Исправление: вы можете потребовать исправления неверных или устаревших данных.

  • Недискриминация: вы не понесёте ущерба при реализации ваших прав.

  • Выгрузка данных: мы можем предоставить возможность скачать ваши данные.

  • Маркетинг: вы можете в любой момент отказаться от рассылки.

  • Жалобы: вы можете обратиться к нам или в регуляторный орган.


Cookies

Наше приложение использует cookies для:

  • предоставления доступа к основным функциям

  • анализа использования и производительности

  • персонализации опыта

  • показа рекламы

Подробнее см. в нашей Политике использования файлов cookies.


Передача бизнеса

Если наш бизнес или активы будут приобретены, либо в случае банкротства, ваши данные могут быть переданы новому владельцу, который обязан соблюдать данную политику.


Ограничения политики

Наше приложение может содержать ссылки на сторонние сайты, которые мы не контролируем. Мы не несем ответственности за их контент и практики.


Изменения политики

Мы можем обновлять политику, чтобы отразить изменения в деятельности или законодательстве.

О существенных изменениях мы уведомим вас через приложение или сайт.


Контакты

По всем вопросам, связанным с конфиденциальностью:

📧 E-mail поддержки: support@pillplan.io

Прокрутить вверх