일반 정보

당사는 고객님의 개인정보 보호를 중요하게 생각합니다. Pill Plan은 고객님의 개인정보를 존중하며, 당사가 수집할 수 있는 모든 개인정보와 관련하여 관련 법률 및 규정을 준수합니다. 여기에는 당사의 앱 Pill Plan Medication Reminder 및 관련 서비스 사용 시 수집되는 정보가 포함됩니다.

“개인정보”란 고객님을 식별할 수 있는 모든 정보를 의미합니다. 여기에는 이름, 주소, 생년월일과 같은 개인 정보, 기기 정보, 결제 정보, 앱 또는 온라인 서비스 사용 방식에 대한 정보 등이 포함됩니다.

당사 앱에 제3자 웹사이트 또는 서비스에 대한 링크가 포함된 경우, 해당 사이트나 서비스에는 자체 개인정보 처리방침이 있음을 유의하시기 바랍니다. 제3자 콘텐츠로 이동할 경우, 해당 사이트의 개인정보 처리방침을 반드시 확인하시기 바랍니다.

본 개인정보 처리방침은 고객님이 당사 앱을 떠난 이후의 활동에는 적용되지 않습니다.

본 정책의 시행일: 2024년 9월 10일
마지막 업데이트: 2024년 9월 16일

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수집하는 정보

당사가 수집하는 정보는 두 가지 범주로 나눌 수 있습니다.

• 자발적으로 제공한 정보: 고객님이 앱 및 관련 서비스를 이용하면서 직접 제공한 정보

• 자동으로 수집된 정보: 기기를 통해 자동으로 전송되는 정보

로그 데이터

고객님이 당사 앱을 통해 서버에 접속할 때, 기기가 제공하는 표준 데이터를 자동으로 기록할 수 있습니다. 여기에는 IP 주소, 기기 유형 및 버전, 앱 내 활동, 날짜 및 시간, 기타 사용 세부 정보가 포함될 수 있습니다.

앱 사용 중 오류가 발생할 경우, 오류 및 발생 상황에 대한 기술적 세부 정보도 자동으로 수집됩니다. 여기에는 기기 정보, 오류 발생 시 수행 중이던 작업, 기타 기술적 데이터가 포함됩니다. 일부 오류는 고객님이 인지하지 못할 수도 있습니다.

이러한 정보는 단독으로는 개인을 식별하지 못할 수 있지만, 다른 데이터와 결합될 경우 개인을 식별할 수 있는 가능성이 있습니다.

기기 데이터

당사 앱은 기기의 내장 기능을 통해 다음과 같은 데이터를 수집할 수 있습니다.

• 카메라

• 저장소, 사진 및/또는 미디어

• 알림

• 모바일 데이터

앱 설치 또는 사용 시 접근 권한을 요청합니다. 수집되는 구체적인 데이터는 기기 설정 및 부여된 권한에 따라 달라집니다.

개인정보

고객님이 콘텐츠를 제출하거나 당사에 문의할 때, 이메일 주소 등 개인정보를 요청할 수 있습니다.

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사용자 생성 콘텐츠

“사용자 생성 콘텐츠”란 당사 플랫폼, 웹사이트 또는 SNS 채널에 게시할 목적으로 사용자가 자발적으로 제공하는 텍스트, 이미지 및/또는 동영상 자료를 의미합니다. 제출된 콘텐츠는 제출 시 사용된 계정 또는 이메일 주소와 연결됩니다. 공개 후에는 제3자가 볼 수 있음을 유의하시기 바랍니다.

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개인정보 처리의 정당한 사유

당사는 정당한 사유가 있을 경우에만 개인정보를 수집하고 이용합니다. 이 경우 서비스 제공에 합리적으로 필요한 범위 내에서만 개인정보를 처리합니다.

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개인정보 수집 및 이용

다음과 같은 경우 개인정보를 수집할 수 있습니다.

• 계정 등록

• 모바일 기기나 웹 브라우저를 통한 콘텐츠 접근

• 이메일, SNS 등을 통한 연락

• SNS에서 당사 언급

수집 목적은 다음과 같습니다.

• 앱 및 플랫폼의 핵심 기능과 서비스 제공

• 제품 및/또는 서비스 제공 및 배송

• 고객님과의 연락 및 커뮤니케이션

• 앱, 관련 플랫폼 및 SNS 채널 접근 제공

또한 자발적으로 제공된 정보와 자동 수집 정보를 신뢰할 수 있는 제3자 정보와 결합할 수 있습니다.

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개인정보 보호

당사는 수집 및 처리된 개인정보를 상실, 도난, 무단 접근, 공개, 복사, 이용 또는 변경으로부터 상업적으로 합리적인 방법으로 보호합니다.

그러나 전자적 전송 및 저장 방식은 100% 안전하지 않으며, 절대적인 보안을 보장할 수 없습니다.

비밀번호 선택 및 관리에 대한 책임은 고객님에게 있으며, 계정 및 개인정보 보호를 위해 안전하고 비밀을 유지해야 합니다.

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개인정보 보관 기간

당사는 개인정보를 필요한 기간 동안만 보관합니다. 목적이 달성되면 삭제하거나 익명화합니다.

단, 법적, 회계적, 규제적 의무 또는 연구·통계 목적 등으로 필요한 경우 더 오래 보관할 수 있습니다.

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아동 개인정보 보호

당사의 서비스는 만 13세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 고의로 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다. 만약 부모 동의 없이 아동의 개인정보를 수집한 사실이 확인될 경우 즉시 삭제합니다.

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개인정보 제3자 제공

다음과 같은 경우 제3자에게 개인정보를 제공할 수 있습니다.

• 모회사, 자회사 또는 계열사

• IT 서비스 제공업체, 데이터 저장 및 서버 제공업체, 결제 대행사, 광고 네트워크, 분석 제공업체 등

• 임직원, 계약자 및 관련 기관

• 비즈니스 파트너 및 대리인

• 법적 요구에 따른 법원, 규제기관, 당국

• 인수합병 등 사업 양도의 경우

현재 당사가 이용하는 제3자 서비스:

• Google Analytics

• MailChimp

• Google Payments

• Apple Pay

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고객님의 권리

• 선택권: 개인정보 제공 여부는 고객님의 선택입니다. 제공하지 않을 경우 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

• 제3자 정보: 제3자로부터 받은 정보도 본 정책에 따라 보호합니다.

• 마케팅: 마케팅 수신 동의는 언제든 철회할 수 있습니다.

• 열람: 당사가 보유한 개인정보 열람을 요청할 수 있습니다.

• 정정: 부정확하거나 오래된 정보의 수정 요청이 가능합니다.

• 비차별: 권리 행사로 인해 불이익을 받지 않습니다.

• 데이터 다운로드: 요청 시 개인정보 다운로드 수단을 제공합니다.

• 침해 통지: 개인정보 유출 발생 시 관련 법령에 따라 통지합니다.

• 불만 제기: 위반 사항이 있다고 생각되면 당사 또는 감독 기관에 불만을 제기할 수 있습니다.

• 구독 해지: 이메일 및 마케팅 수신을 언제든 중단할 수 있습니다.

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쿠키 사용

본 개인정보 처리방침은 쿠키 사용도 포함합니다. 쿠키는 세션 정보나 기기 식별자를 포함할 수 있는 소규모 데이터 파일입니다.

당사는 쿠키를 사용하여:

• 앱 핵심 기능 접근 제공

• 앱 사용 및 성능 추적

• 개인 맞춤형 이용 경험 제공

• 광고 제공

자세한 내용은 당사의 쿠키 정책을 참조하십시오.

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사업 양도

당사가 매각, 인수, 파산하는 경우, 개인정보를 포함한 데이터는 사업 자산으로서 이전될 수 있습니다. 이 경우 새로운 소유자는 본 정책을 준수해야 합니다.

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본 정책의 한계

앱에는 당사가 운영하지 않는 외부 사이트로의 링크가 포함될 수 있습니다. 당사는 해당 사이트의 콘텐츠나 개인정보 보호 관행에 대해 책임을 지지 않습니다.

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본 정책의 변경

당사는 필요에 따라 본 개인정보 처리방침을 개정할 수 있습니다.

중대한 변경 사항이 있는 경우, 앱 또는 웹사이트를 통해 고객님께 공지합니다。

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문의

개인정보 보호와 관련된 문의 사항은 다음 연락처로 문의해 주시기 바랍니다.

📧 지원 이메일: support@pillplan.io