Pill Plan プライバシーポリシー
般情報
お客様のプライバシーは当社にとって重要です。Pill Plan は、お客様のプライバシーを尊重し、当社が収集する可能性のある個人情報について、適用される法律および規制を遵守することを方針としています。これには、当社のアプリ「Pill Plan Medication Reminder」および関連サービスを通じて収集される情報も含まれます。
「個人情報」とは、お客様を特定するために使用できるすべての情報を指します。これには、氏名、住所、生年月日などの個人情報、デバイス情報、支払い情報、アプリやオンラインサービスの利用方法に関する情報が含まれます。
当社のアプリに第三者のウェブサイトやサービスへのリンクが含まれている場合、それらのサイトやサービスには独自のプライバシーポリシーがあることにご注意ください。第三者コンテンツへのリンクをクリックした場合は、そのサイトのプライバシーポリシーをご確認ください。
このプライバシーポリシーは、お客様が当社のアプリを離れた後の活動には適用されません。
本ポリシーの有効日: 2024年9月10日
最終更新日: 2024年9月16日
収集する情報
当社が収集する情報は、以下の2種類に分類されます。
「任意提供情報」: お客様が自発的に提供する情報
「自動収集情報」: お客様のデバイスから自動的に送信される情報
ログデータ
お客様が当社のアプリを通じてサーバーにアクセスする際、当社はデバイスが提供する標準的なデータを自動的に記録する場合があります。これには、IP アドレス、デバイスタイプやバージョン、アプリ内の操作、日時、利用状況の詳細などが含まれます。
アプリ利用中にエラーが発生した場合、そのエラーや状況に関する技術情報も収集します。これには、デバイスに関する技術的な詳細、エラー発生時に行っていた操作、その他の関連情報が含まれます。
これらの情報は単独では個人を特定できない場合がありますが、他のデータと組み合わせることで特定につながる可能性があります。
デバイスデータ
当社のアプリは、以下のようなお客様のデバイスの機能を通じてデータを収集する場合があります。
カメラ
ストレージ、写真および/またはメディア
通知
モバイルデータ
インストール時や利用中にアクセス許可を求める場合があります。収集するデータは、デバイスの設定やお客様が付与する権限によって異なります。
個人情報
当社は、コンテンツの送信やお問い合わせの際に、メールアドレスなどの個人情報をお願いする場合があります。
ユーザー生成コンテンツ
「ユーザー生成コンテンツ」とは、当社のプラットフォーム、ウェブサイト、またはSNSで公開する目的で、ユーザーが自発的に提供するテキスト、画像、動画などの素材を指します。提出されたコンテンツは、提出時のアカウントまたはメールアドレスに関連付けられます。公開後は、第三者によって閲覧される可能性がありますのでご注意ください。
個人情報を処理する正当な理由
当社は、正当な理由がある場合にのみお客様の個人情報を収集・利用します。その際、サービス提供に必要な範囲に限定して情報を取り扱います。
情報の収集と利用
当社は、お客様が以下の行動を行う際に個人情報を収集する場合があります。
アカウント登録
モバイルデバイスやブラウザでコンテンツにアクセス
EメールやSNSで当社に連絡
SNSで当社に言及
収集目的の例:
アプリやサービスの提供
商品やサービスの提供・配送
お客様との連絡や対応
アプリ、関連プラットフォーム、SNSチャネルへのアクセス提供
当社は、任意提供情報と自動収集情報を、信頼できる第三者から得た一般情報や調査データと組み合わせる場合があります。
個人情報の保護
当社は、収集・処理した個人情報を、損失、盗難、不正アクセス、開示、コピー、改ざんから商業的に妥当な方法で保護します。
ただし、インターネットを介したデータ送信や電子保存方法は完全に安全ではなく、絶対的な保証はできません。
お客様はパスワードの選択や管理について責任を負い、適切なセキュリティを確保してください。
個人情報の保存期間
当社は、必要な期間のみ個人情報を保持します。目的が達成された場合、削除または匿名化します。
ただし、法的義務、会計・規制要件、研究目的などで必要な場合は、より長期間保持することがあります。
子供のプライバシー
当社のサービスは13歳未満の子供を対象としておらず、故意に個人情報を収集することはありません。もし13歳未満の子供の情報を収集してしまったことが判明した場合は、速やかに削除します。
第三者への開示
当社は以下の第三者に情報を提供する場合があります。
関連会社、子会社、提携会社
ITサービス提供者、ホスティング、決済代行、広告・分析パートナー
社員、契約者
ビジネスパートナーや代理店
法的に必要な場合の裁判所や当局
当社の資産や事業を取得する第三者
当社が現在利用している第三者サービスには以下が含まれます。
Google Analytics
MailChimp
Google Payments
Apple Pay
お客様の権利
選択権: 個人情報の提供は任意です。ただし提供しない場合、一部のサービスが利用できない場合があります。
第三者提供情報: 第三者から取得した情報も本ポリシーに基づいて保護します。
マーケティング: ダイレクトマーケティングの同意はいつでも撤回できます。
アクセス: 当社が保持する個人情報の開示を請求できます。
修正: 不正確または古い情報は訂正を要求できます。
差別禁止: 権利行使を理由に不利益を与えることはありません。
データダウンロード: 要望に応じてデータをダウンロードできる手段を提供します。
通知: データ侵害が発生した場合は、適用法に従い通知します。
苦情: 本ポリシー違反と思われる場合は、当社に連絡してください。必要に応じて監督機関に苦情を申し立てる権利があります。
配信停止: メール配信や通知からいつでも退会できます。
クッキーの使用
当社のプライバシーポリシーはクッキーの使用も対象とします。クッキーは小さなデータファイルで、セッション情報やデバイスの識別子を含む場合があります。
当社はクッキーを使用して以下を行います。
アプリの基本機能へのアクセス提供
利用状況やパフォーマンスの追跡
利用体験のパーソナライズ
広告配信
詳細は当社の クッキーポリシー をご覧ください。
事業譲渡
万が一当社が売却、買収、倒産する場合、個人情報を含むデータは事業資産として譲渡されることがあります。その場合、新しい所有者は本ポリシーを遵守する義務を負います。
本ポリシーの範囲
当社のアプリには、当社が運営していない外部サイトへのリンクが含まれる場合があります。当社はそれらのサイトの内容やプライバシー慣行に責任を負いません。
本ポリシーの変更
当社は必要に応じて本プライバシーポリシーを改定することがあります。
重要な変更がある場合は、アプリやウェブサイト上でお知らせします。
お問い合わせ
プライバシーに関するご質問やご不明点は、以下までご連絡ください。
📧 サポートメール: support@pillplan.io
